ครอบคลุม เข้าถึง ใช้ง่ายด้วยตัวเอง
จุดสวอพแบตเตอรี่แบบไม่ต้องรอชาร์จ ติดตั้งครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ [ปรับปรุงข้อมูล] แบ่งเป็นตั้งอยู่ภายในสถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น จำนวน 17 แห่ง สถานีบริการ NGV 1 แห่ง และนอกพื้นที่สถานีบริการอีก 3 แห่ง ที่พร้อมนำร่องให้บริการลูกค้าในกลุ่มไรเดอร์ส่งของหรือส่งอาหาร และมีแผนขยายการให้บริการในกลุ่มลูกค้าอื่น ๆ ในระยะถัดไป สามารถดูข้อมูลที่ตั้งจุดสวอพแบตเตอรี่แบบไม่ต้องรอชาร์จ ของ Swap&Go ได้ในแอปพลิเคชัน ค้นหาสถานีหรือที่ google map https://bit.ly/3gKnAhR
ให้บริการในลักษณะ self-service คือการใช้งานด้วยตัวเองแบบง่ายๆ ขั้นตอนไม่ยุ่งยาก เพียงผู้ใช้งานติดตั้งแอปพลิเคชัน Swap & Go โดยดาวน์โหลดได้ที่ App store หรือ Play store จากนั้นสมัครเข้าใช้งาน นัดหมายเช่ารถเพื่อเชื่อมต่อกับรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าที่รองรับการใช้งานแบบสวอพ แล้วเริ่มต้นสวอพแบตเตอรี่ได้ เพื่อความชัวร์ๆ ก่อนไปที่สถานี Swap & Go ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบและจองแบตเตอรี่ใหม่ได้ล่วงหน้า แล้วค่อยเดินทางไปยังสถานี กดรหัสยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อกตู้ แล้วสลับแบตเตอรี่เดิมที่หมดกับแบตเตอรี่ใหม่ที่พร้อมใช้งานในตู้ชาร์จด้วยตัวเองสะดวกรวดเร็ว สวอพแล้วไปต่อได้เลย
ดำเนินการ 24 ชั่วโมง แต่มาตรการเข้า-ออกนั้นเป็นไปตามแต่ละพื้นที่กำหนดทั้งนี้จุดสวอพ 1 แห่ง มีช่องรองรับแบตเตอรี่ได้ทั้งหมด 13 ก้อน แต่จะมีแบตเตอรี่ไว้พร้อมใช้งานสูงสุด 12 ก้อน เนื่องจากต้องมีช่องว่างสำหรับคืนแบตเตอรี่เดิมที่หมด 1 ช่อง โดยในแต่ละตู้จะมีระบบจ่ายไฟชาร์จแบตเตอรี่ได้ทันทีในตัวไม่ต้องรอมาเปลี่ยนใหม่
มีระบบบริหารจัดการทางไกล (Remote Monitoring & Control System) เพื่อดูแลได้แบบ Real-time ตลอดเวลา หากพบว่าระบบทำงานผิดปกติหรือแบตเตอรี่ใช้งานจนหมดทางทีมงานจะลงพื้นที่ไปแก้ไขทันที นอกจากนี้หากผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าระบบสลับแบตเตอรี่หรือระบบเกิดขัดข้องได้ สามารถติดต่อแจ้งทีมแอดมินให้เปิดตู้จากระบบให้ก่อนได้อีกด้วย
Comments